よくあるご質問｜東京パラソル

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よくあるご質問

東京パラソルにお客様よりお問い合わせのあるよくあるご質問をまとめました。

パラソル製品について

Q
吊り下げ式パラソル（ハンギングパラソル）とは何ですか？
Q
風速は何ｍまで対応できますか？
Q
雨の時も使用できますか？
Q
破損したパラソルの修理はできますか？
Q
CP6060（カプリ6060）・CP5050（カプリ5050）の設置にクレーンは必要ですか？

パラソル生地について

Q
ショッピングモールで使用したいのですが非防炎のキャンバスでも大丈夫ですか？
Q
防カビ加工はされていますか？
Q
キャンバスは洗濯できますか？

オーダー製作・加工について

Q
パラソルのフリルに文字を入れることはできますか？
Q
屋根とフリルの色を違う色にすることはできますか？
Q
支給・持ち込み生地でパラソルを製作できますか？

お見積り・発注・決済について

Q
パラソル注文の流れはどのようになりますか？
Q
掲載価格より値引きはありますか？
Q
決済方法は何がありますか？
Q
クレジットカードはどこで決済するのですか？
Q
銀行振込の場合、振込手数料は？

納期・送料・設置について

Q
納期はどのぐらいかかりますか？
Q
納期の短縮はできますか？
Q
送料はいくらですか？
Q
指定場所に送っていただけますか？
Q
2F以上のフロアや屋上まで運んでもらえますか？
Q
DIYで設置はできますか？
Q
設置まで依頼できますか？

その他のよくあるご質問

Q
問合せはどのようにすればよいですか？
Q
返品・交換・キャンセルはできますか？
Q
打合せに来てもらうことはできますか？
Q
販売代理店はありますか？

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